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La déclaration de confidentialité

Nous accordons une grande importance au traitement approprié des données personnelles et nous sommes conscients de la législation sur la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous expliquons dans cette déclaration de confidentialité comment vos données personnelles sont traitées.

Le traitement des données à caractère personnel par Devistresvite.ch

Nous traitons vos données personnelles:

  • aux fins des accords que vous concluez avec nous, conclurez, ou avez conclu avec nous afin d'être en mesure de vous fournir nos produits et services et/ou de donner des conseils sur nos produits et services. Cela inclut également le traitement de vos données pour (faire) recueillir toute réclamation nous pourrions avoir de votre part dans le cadre l'accord ;
  • afin d'être mieux en mesure de mieux répondre à votre situation personnelle en ce qui concerne la fourniture de services ;
  • pour nos activités de marketing, qui incluent le développement de la relation client ;
  • pour des analyses de données personnelles afin d'améliorer l'offre en produits et services et de la faire davantage correspondre aux souhaits de nos clients (potentiels) ;
  • pour l'analyse de votre comportement sur notre site Web afin d'améliorer notre site Web et de faire correspondre notre offre de produits et services à vos préférences ;
  • afin (d'être en mesure) de nous défendre contre toute revendication juridique possible.

Nous traitons vos données personnelles lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, lorsque le traitement est requis pour la mise en place de votre demande de services ou la mise en œuvre de l'accord conclu avec vous pour la fourniture de nos services. Il peut également arriver que nous traitions vos données personnelles pour défendre un intérêt légitime. Un intérêt légitime est généralement de nature juridique (par exemple défense contre des revendications juridiques), financier ou commercial. Nous avons, par exemple, un intérêt légitime à vous envoyer des publicités en tant que client concernant nos autres produits et services, et à nous défendre contre des revendications juridiques. En conclusion, nous traitons certaines données personnelles parce que vous nous avez donné la permission de le faire. Dans ce cas, vous avez le droit de retirer votre permission à tout moment. Un tel retrait ne s'oppose pas à la légitimité du traitement sur la base d'une permission préalable au retrait.

Acquisition de données personnelles par Devistresvite.ch

Nous collectons, entre autres, les catégories de données personnelles suivantes sur vous : votre prénom et votre nom, votre adresse et d'autres informations de contact, votre sexe et les données personnelles que vous fournissez activement en nous envoyant une demande. Nous traitons également votre adresse IP, vos données de localisation, les informations relatives à vos activités sur notre site Web et à votre comportement de navigation entre différents sites Web (par exemple parce que cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire).

Devistresvite.ch fait appel à des tiers pour générer du trafic sur le site. Vous trouverez de plus amples informations sur la page des conditions d'utilisation et de confidentialité de Google.

Conservation de données personnelles par Devistresvite.ch

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont traitées. À l'exception des données que nous devons conserver plus longtemps car nous sommes tenus de le faire par la législation ou la réglementation. Nos conditions de conservation dépendent des finalités du traitement.

Dans le cadre des accords que vous avez conclus pour nous permettre de livrer nos produits et services et/ou pour donner des conseils à propos de nos produits et services, nous sommes tenus de conserver vos données pendant au moins sept ans. Vos données seront supprimées après ce délai.

Si vous vous êtes inscrit(e) à la newsletter et que vous êtes informé(e) des dernières actualités et de nos offres, nous traitons vos données personnelles dans le cadre de nos objectifs de marketing. Si vous avez indiqué que vous ne souhaitiez plus recevoir la newsletter, nous traiterons vos données jusqu'à douze mois après la réception de votre désabonnement au plus tard.

Si vous avez été en contact avec nos conseillers par téléphone et que vous avez indiqué que vous ne souhaitiez plus être contacté, cela sera mis en œuvre dans notre système. Dans ce cas nous ne vous contacterons naturellement plus. Vos données ne seront plus traitées à partir de douze mois après la mise en œuvre. Sauf indication expresse, vous n'êtes pas désabonné(e) de la newsletter.

Sécurité des données personnelles par Devistresvite.ch

Nous prenons au sérieux la protection de vos données et prenons des mesures appropriées afin d'empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non souhaitée et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas bien sécurisées ou qu'il y a des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou envoyer un e-mail à [email protected].

Nous nous assurons, par exemple, que seules les personnes requises aient accès à vos données personnelles, que l'accès à vos données personnelles soit protégé, que notre site Web soit sécurité par le biais de techniques de sécurité de l'information (telles que des pare-feux), que nos mots de passe soient régulièrement modifiés, que notre bâtiment soit sécurisé et que nos mesures de sécurité soient régulièrement contrôlées (par des parties externes). En outre, nous transmettons vos données par le biais d'une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le voir à la barre d'adresse « https » et au cadenas dans la barre d'adresse. De plus, nous appliquons les standards Internet DKIM, SPF et DMARC pour éviter que vous puissiez recevoir des e-mails en notre nom contenant des virus, des spams ou qui sont destinés à obtenir des données (de connexion) personnelles.

Le partage de données personnelles avec des tiers

In bepaalde gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen met derden. Het doorsturen van persoonsgegevens aan derden, gebeurt alleen voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden en uitsluitend op basis van de in deze privacyverklaring vermelde grondslagen.

Dans certains cas, nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers. Le transfert de données personnelles à des tiers se fait uniquement pour les buts précisés dans cette déclaration de confidentialité et exclusivement sur la base des motifs indiqués dans cette déclaration de confidentialité. Nous vendons/partageons vos données personnelles, par exemple, à/avec des tiers si c'est nécessaire pour la mise en œuvre de l'accord conclu avec vous ou si c'est nécessaire afin d'être en mesure de se conformer à une obligation légale. De plus, nous pouvons fournir vos données personnelles à notre assureur ou à des conseillers légaux aux fins de notre responsabilité ou en raison d'un litige juridique avec vous. En outre, nos fournisseurs de TI peuvent avoir accès à vos données personnelles lorsqu'ils nous aident à garder vos systèmes logiciels et sites Web sûrs et stables. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données personnelles à notre demande. Nous garantissons ainsi le même niveau de sécurité et de confidentialité.

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale.

Quels sont vos droits en matière de protection des données?

Vous avez le droit de consulter, corriger, ou supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de faire restreindre le traitement de vos données personnelles, le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, et le droit à la transférabilité de vos données.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de restriction, de transfert de vos données personnelles ou d'objection au traitement de vos données personnelles à l'adresse suivante : [email protected]. Afin de nous assurer que les demandes indiquées ci-dessus proviennent bien de vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité, sur laquelle vous avez masqué votre photo et votre numéro de sécurité sociale (« ISBN ») avec votre demande. Ceci pour la protection de votre vie privée. Nous répondrons le plus vite possible, mais sous un mois, à votre demande. Si vous avez une demande en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, nous serons naturellement heureux de vous aider. Si vous veniez néanmoins à ne pas être en mesure de parvenir à une solution avec nous, nous vous signalons que vous avez la possibilité de soumettre une réclamation à l'autorité de supervision de la vie privée, l' « Autoriteit Persoonsgegevens ».

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Modifications de la déclaration de confidentialité

Notre déclaration de confidentialité est susceptible d'être modifiée à tout moment. Devistresvite.ch surveille de près les nouveautés dans le domaine de la législation relative à la vie privée. Si des changements se produisent, nous modifierons nos déclarations et nos politiques en conséquence.

Dernière modification : 24/03/2022

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Vous trouverez plus d'informations à propos de la protection des données personnelles dans notre déclaration de confidentialité.

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